Na Zoo Export, trabalha-se com uma equipa especializada de veterinários que asseguram os cuidados de saúde dos animais. Emitem certificados de saúde e prestam os serviços de seguimento. Estes serviços abrangem a vacinação e os tratamentos preventivos para a prevenção de diversas doenças. Com efeito, o bem-estar dos animais é sempre primordial, antes, durante e depois do transporte. A Zoo Export considera muito importantes os serviços de seguimento porque cada espécie deve receber um aconselhamento específico em matéria de prevenção sanitária e de alimentação.